Ngày nay, máy POS cầm tay đang là một trong những công cụ hỗ trợ bán hàng tối ưu nhất với sự nhỏ gọn, hiệu quả cùng khả năng linh hoạt. Thiết bị này giúp các chủ shop có thể quản lý cửa hàng đơn giản hơn, giảm thiểu các sự cố về doanh thu cũng như thất thoát hàng hóa.
Máy POS bán hàng cầm tay thường được sử dụng phổ biến ở các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng bán lẻ,…với quy mô vừa và nhỏ. Sử dụng máy POS bán hàng cầm tay nhằm giúp quản lý cửa hàng dễ dàng hơn, chuyên nghiệp và nhanh chóng hơn.
1. Máy POS cầm tay là gì?
Máy POS cầm tay là thiết bị hỗ trợ chủ shop quản lý cửa hàng và thanh toán cho khách. Loại máy này có 2 loại: loại thanh toán bằng quẹt thẻ ATM và loại máy bán hàng có màn hình cảm ứng đa điểm. Máy POS được dùng nhiều ở tiệm tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng bán lẻ: mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện,…
Về thiết kế, máy POS được làm nhỏ gọn, kích thước tương đương với điện thoại di động. Máy có màn hình cảm ứng và khả năng in hoá đơn, tích hợp phần mềm quản lý bán hàng. Với thiết bị này, khách hàng ngồi tại chỗ vẫn có thể thanh toán, không cần phải chờ ở quầy thu ngân.
Máy POS cầm tay là một thiết bị hỗ trợ bán hàng hiệu quả
Do nhu cầu kinh doanh ngày càng được mở rộng hơn, nhiều người làm hơn cũng như không gian làm việc lớn hơn. Việc thanh toán hay order đồ từ cách làm cũ đã không thật sự thích hợp nữa. Thay vào đó nhân viên được trang bị một máy POS cầm tay riêng sẽ hoạt động độc lập hơn ngay tại vị trí làm việc.
2. Lợi ích việc sử dụng máy POS bán hàng cầm tay
2.1 Tính tiền thông minh
Nhờ thiết kế nhỏ gọn nên người sử dụng có thể dùng máy POS cầm tay giống như một chiếc điện thoại di động tại bất cứ đâu, khách hàng không cần phải trực tiếp đến quầy thanh toán.
Máy sẽ chỉ lấy đúng số tiền mà khách hàng cần phải thanh toán, chính xác tới từng con số. Ngoài ra, cũng giúp giảm thiểu các rủi ro khi dùng tiền mặt như: tiền giả, tiền rách, thất thoát, khách đưa thiếu hoặc dư.
2.2 Xem báo cáo dễ dàng
Thay vì lưu đơn hàng trên giấy kiểu truyền thống vừa cồng kềnh vừa tốn thời gian, thì giờ đây chỉ với một chiếc máy POS cầm tay bạn có thể linh động di chuyển trong cửa hàng vẫn có thể xem được thông tin hàng hóa, thanh toán cho khách
Một ưu điểm khác đó là máy POS giúp đảm bảo tính minh bạch, đề phòng trường hợp nhân viên không trung thực khi tính tiền.
2.3 Tích hợp tính năng in hoá đơn
Thị trường ngày nay đã xuất hiện máy POS cầm tay tích hợp tính năng in hoá đơn vô cùng hữu dụng. Trên máy pos tính tiền cầm tay có tích hợp cả máy in hóa đơn, nên ngay khi tạo xong đơn hàng, bạn có thể thanh toán ngay cho khách chỉ trong vài giây. Hóa đơn sẽ được tự động in ra từ máy.
2.4 Tiết kiệm chi phí
Như đã đề cập ở trên, nhờ sự đa năng của máy mà chi phí cần đầu tư sẽ được giảm đi rất nhiều. Vì vậy mà chúng ta thấy máy POS cầm tay càng ngày càng phổ biến ở các siêu thị, cửa hàng, nhà hàng, khách sạn,…
2.5 Tra cứu thông tin nhanh, dễ dàng sử dụng
Máy pos bán hàng cầm tay là cầu nối thông tin giữa người sử dụng và các sản phẩm, kho hàng. Thông qua đó, người sử dụng có thể nắm bắt được thông tin nhanh chóng và tạo hóa đơn cho khách hàng ngay tức thì.
Phần lớn, máy bán hàng cầm tay có giao diện đơn giản, dễ dàng sử dụng. Nhân viên chỉ cần xem qua hướng dẫn là có thể thực hiện các thao tác như order món, thanh toán, in hóa đơn thuận lợi.
2.6 Nâng cao chất lượng dịch vụ
Đối với những khách hàng khó tính, ngoài được sử dụng sản phẩm tốt họ còn muốn được cung cấp trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.
Khi khách hàng tới mua sắm và thanh toán tại cửa hàng. Họ thấy nhân viên ngồi ghi chép, tính toán bằng tay, chắc hẳn họ sẽ khó có thể quay lại cửa hàng của một lần nữa. Thế nhưng, thay vào đó khách hàng thấy nhân viên tính tiền sử dụng một chiếc máy hiện đại, thanh toán nhanh chóng và có hóa đơn rõ ràng, họ sẽ đánh giá cao dịch vụ cửa hàng mang tới cho họ.
3. Một số loại máy POS cầm tay được các nhà bán hàng ưa chuộng hiện nay
Hiện nay trên thị trường có khá nhiều mẫu sản phẩm, thương hiệu được bày bán. Dưới đây là một số loại máy POS bán hàng cầm tay phổ biến được các nhà bán hàng ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất.
3.1. Máy POS cầm tay Sunmi V2 NEW
Máy POS cầm tay Sunmi V2 New cực nhỏ gọn, có thể cầm 1 tay với vị trí mỏng nhất chỉ 18mm giúp thuận tiện di chuyển, trong bán hàng hoặc cần dùng ngoài trời như tại các hội chợ. Tích hợp máy in hoá đơn 58mm với đường kính cuộn giấy 50mm ko lo hết giấy giữa chừng. Màn hình hiển thị sắc nét HD+ với kích thước lớn 5.45" giúp dễ dàng thao tác, dung lượng pin lớn, bộ nhớ được nâng cấp lên 2GB RAM và 16GB ROM đủ đáp ứng tất cả các loại phần mềm quản lý bán hàng trên di động.
Máy phù hợp sử dụng trong các môi trường làm việc vừa và nhỏ như in bill tính tiền, phiếu gọi món nhà bếp/quầy bar, phiếu thanh toán, phiếu xếp hàng, kiểm soát ra vào, in số, quét mã vạch tại nhà hàng, quán café, quán trà sữa,… Ngoài ra, Sunmi V2 New Ram 2GB còn được dùng quản lý đặt hàng, in phiếu tính tiền cho các app food phổ biến như: Goviet, Foody, Now, Grab, Loship, Baemin, GoBiz, Goviet, ShopeeFood, Shopviet, chuỗi nhà hàng, chuỗi cà phê, chuỗi siêu thị, quán ăn,…
Máy POS bán hàng cầm tay Sunmi V2 NEW tại Haravan Store
Ưu điểm nổi bật
Tiết kiệm chi phí và điện năng.
Cấu hình máy cực cao và chất lượng.
Kích thước nhỏ gọn thuận tiện di chuyển.
Vỏ ngoài của máy làm từ chất liệu cứng cáp.
Kiểu cảm ứng đa điểm nhanh, nhạy và dễ sử dụng.
Xử lý dữ liệu nhanh, mượt không bị treo, đơ máy.
Kết nối đa dạng với USB type C, Wifi a/b/g/n, Bluetooth 4.0.
3.2. Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2-202
Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2-202 được thiết kế đặc biệt để quản lý đơn hàng mang đi, giúp hoạt động kinh doanh diễn ra nhanh chóng. Thân máy nhỏ và nhẹ cùng với màn hình được thiết kế tối ưu đáp ứng nhu cầu như một thiết bị để bàn. Bộ xử lý tám lõi với công nghệ mới cho phép người dùng xử lý đơn hàng trơn tru và hiệu quả. Hỗ trợ nhiều mạng không dây như Bluetooth, WIFI.
iMin M2-202 (1G/8G) còn sở hữu tính năng điều khiển từ xa (cài đặt phần mềm, khóa máy, reset, chống trộm và chống lấy cắp dữ liệu), dùng pin rời. Máy được thiết kế với nhiều ưu điểm dành riêng cho kinh doanh bán lẻ mọi ngành hàng, sử dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực như nhà hàng, quán cafe, đồ ăn nhanh, cửa hàng đồ uống với những ưu điểm vượt trội.
Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2-202 tại Haravan Store
Ưu điểm nổi bật
Tiết kiệm không gian.
Thiết bị gọn nhẹ, dễ sử dụng.
Pin rời và thời lượng sử dụng lâu.
Thiết kế tiện lợi, linh hoạt và hiện đại.
Độ phân giải màn hình HD lên đến 720P.
Hỗ trợ WCDMA, LTW, Bluetooth và Wifi.
Thanh toán nhanh qua máy quét 1D hoặc 2D trong 0,3 giây.
Thích ứng với bất kỳ ứng dụng di động nào để truy cập nhanh chóng và thuận tiện.
3.3. Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2 Pro dòng máy 2GB
Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2 Pro dòng máy 2GB được nâng cấp bộ xử lý lên ARM lõi tám với chip lớn hơn, hỗ trợ Android 11 Go cùng nhiều tính năng ưu việt hơn nữa. Có tính năng điều khiển từ xa (cài đặt phần mềm, khóa máy, reset, chống trộm và chống lấy cắp dữ liệu), dùng pin. Hỗ trợ thêm NFC, ARM lõi tứ và khe cắm Micro-SIM (4G).
iMin M2 Pro 2GB còn được sử dụng độc lập để quản lý đặt chỗ, đặt bàn, in đơn đặt hàng, thanh toán QR cùng nhiều chức năng khác để hỗ trợ doanh nghiệp. Máy dùng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực như nhà hàng, quán cafe, đồ ăn nhanh, cửa hàng đồ uống, các ngành hàng kinh doanh bán lẻ khác.
Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2 Pro dòng máy 2GB tại Haravan Store
Ưu điểm nổi bật
Sử dụng sim 4G.
Tiết kiệm không gian.
Thiết bị gọn nhẹ, dễ sử dụng.
Pin rời và thời lượng sử dụng lâu.
Thiết kế tiện lợi, linh hoạt và hiện đại.
Hỗ trợ thêm NFC, ARM lõi tứ và khe cắm Micro-SIM.
Thanh toán nhanh qua máy quét 1D hoặc 2D trong 0,3 giây.
Màn hình cảm ứng đa điểm HD 720P giúp nâng cao hiệu suất.
Thích ứng với bất kỳ ứng dụng di động nào để truy cập nhanh chóng.
3.4. Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2 Max
Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2 Max là một sự kết hợp đột phá giữa tính di động và màn hình lớn, được thiết kế đặc biệt để quản lý đơn hàng mang đi. Thân máy nhỏ và nhẹ trong khi màn hình được thiết kế tối ưu đáp ứng nhu cầu như một thiết bị để bàn. Bộ xử lý tám lõi với công nghệ mới cho phép bạn xử lý đơn hàng nhanh và hiệu quả.
iMin M2 Max (2G/16G) còn có tính năng điều khiển từ xa (cài đặt phần mềm, khóa máy, reset, chống trộm và chống lấy cắp dữ liệu), dùng pin. Máy được sử dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh bán lẻ như nhà hàng, quán cafe, đồ ăn nhanh, cửa hàng đồ uống,... giúp cho công việc giao hàng và thanh toán trở nên dễ dàng hơn.
Máy POS bán hàng cầm tay iMin M2 Max tại Haravan Store
Ưu điểm nổi bật
Tiết kiệm không gian.
Pin rời và thời lượng sử dụng lâu.
Xử lý đơn hàng với tốc độ nhanh chóng.
Trang bị bộ xử lý mới với tốc độ nhanh gấp 3 lần.
Thiết kế tối ưu cho nhà bán hàng, giao diện đa dạng.
Màn hình được phóng to 120% giúp bạn dễ dàng thao tác.
Hệ điều hành Android 11 Go mới nhất giúp tăng tốc độ xử lý cao hơn 15%.
4. Cách thanh toán qua máy POS cầm tay và những lưu ý khi sử dụng
4.1. Các bước thanh toán qua máy POS bán hàng cầm tay
4.1.1. Đối với chủ máy hoặc nhân viên
Các bước thực hiện thanh toán dành cho chủ máy/nhân viên thanh toán như sau:
Bước 1: Nhận biết thẻ từ khách hàng, kiểm tra hạn sử dụng của thẻ
Bước 2: Xác định loại thẻ
Nếu là thẻ chip: chèn thẻ vào khi đọc thẻ, hướng mặt chip lên trên, giữ thẳng và chèn phần có mặt chip vào.
Nếu là thẻ từ (là thẻ có vạch đen dài ở mặt sau): quẹt thẻ đi theo hướng từ đầu tới cuối khe đọc thẻ.
Bước 3: Khi đó máy POS sẽ hiển thị thông tin khách hàng, lúc này nhân viên nhập số tiền cần thanh toán và nhờ khách nhập mã PIN (nếu thẻ yêu cầu).
Khi khách hàng nhập mã PIN, nhân viên nên đứng cách ra một khoảng, nhìn sang phía khác để giữ sự riêng tư.
Bước 4: Nhân viên đưa biên lai để khách hàng kiểm tra và ký tên xác nhận. Quá trình thanh toán đã được hoàn thành.
4.1.2. Đối với khách hàng thanh toán
Bước 1: Người thanh toán xuất trình thẻ. Nhân viên sẽ quẹt thẻ ATM qua máy POS.
Lưu ý: Tuyệt đối không để nhân viên cầm thẻ đi khỏi tầm mắt, đề phòng việc bị chụp lại sẽ có rất nhiều rủi ro sau này.
Bước 2: Sau khi nhân viên xác nhận số tiền cần thanh toán và nhập thông tin, khách hàng nhập mã PIN vào máy.
Lưu ý: Khi nhập mã PIN, bạn nên chú ý không để người khác đọc được số, đưa mặt màn hình về phía mình và nên che tay lại, đề phòng kẻ gian đánh cắp thông tin.
Bước 3: Nếu mã PIN nhập đúng, biên lai sẽ được xuất ra. Bạn chỉ cần kiểm tra lại thông tin biên lai và ký tên là quá trình thanh toán được hoàn tất.
Thanh toán bằng máy POS quẹt thẻ bán hàng cầm tay
4.2. Những lưu ý quan trọng khi sử dụng máy POS quẹt thẻ cầm tay
4.2.1. Đối với các nhà bán hàng/ chủ shop kinh doanh
Thay giấy: Giấy thường ở dạng cuộn tròn, người dùng mở nắp khay đựng giấy, kéo một phần giấy lên sau đó đóng nắp lại.
In hoá đơn: Trong trường hợp máy bị kẹt giấy/hết giấy, nhấn phím Func 72 -> Enter. Để in lại hoá đơn, nhấn phím Func 73 -> nhập số hoá đơn -> Enter.
Kiểm tra hạn sử dụng thẻ: Để tránh làm mất thời gian của đôi bên, nhân viên cần kiểm tra thời hạn sử dụng trước khi thanh toán cho khách hàng.
Trước khi xác nhận, cần kiểm tra kỹ số tiền cần thanh toán: Việc xử lý trường hợp chuyển tiền nhầm và hoàn tiền có thể kéo dài đến vài tuần. Vì vậy nhân viên luôn luôn phải kiểm tra số tiền cần thanh toán một cách cẩn thận.
Đơn vị tiền tệ: Một số đơn vị kinh doanh đặc thù có thể sẽ sử dụng đơn vị tiền tệ khác ngoài VND. Nhân viên cần kiểm tra đơn vị tiền tệ trước khi thanh toán, tránh nhầm lẫn, mất thời gian.
Kiểm tra đường truyền internet: Máy POS hoạt động nhờ mạng Wifi. Vì vậy, nhân viên cần kiểm tra đường truyền trước và trong ca làm việc.
4.2.2. Đối với chủ sở hữu của thẻ
Chủ thẻ cần cẩn thận trong việc bảo mật thông tin thẻ, đề phòng kẻ gian đánh cắp thông tin, cụ thể là những cách sau:
- Tuyệt đối không được cho người khác mượn thẻ (kể cả người thân).
- Không tiết lộ mã PIN cho bất cứ ai kể cả người thân hay nhân viên ngân hàng, đồng thời nên che tay lại khi nhập mã PIN.
- Không đưa thẻ cho người khác mà không quan sát, đề phòng bị chụp lại thông tin. Lấy lại thẻ ngay nếu phát hiện những hành vi bất thường.
- Với người dùng thẻ chip EMV: khi thanh toán, hãy ký tên vào mặt sau thẻ (nên xóa số CVV trên thẻ).
- Ký tên vào khoảng trắng yêu cầu phía sau của thẻ ATM để nhân viên kiểm tra lại thông tin khi quẹt thẻ.
- Phải có được hóa đơn sau khi quẹt thẻ và kiểm tra số tiền đã thanh toán đầy đủ. Bạn nên giữ lại hóa đơn và các chứng từ liên quan để đối chiếu khi cần thiết.
Máy POS cầm tay là thiết bị mà các đơn vị kinh doanh đều nên sở hữu bởi sự tiện ích cũng như tiết kiệm thời gian và chi phí. Dù là nhà hàng, quán cafe hay cửa hàng thì cũng cần có thiết bị thông minh này.
5. Tăng tốc bán hàng - Sử dụng thiết bị bán hàng chính hãng tại Haravan Store
Dịch vụ khách hàng khi mua hàng tại Haravan Store
Haravan Store chuyên cung cấp các thiết bị bán hàng chính hãng như máy in hoá đơn, máy in mã vạch, máy bán hàng POS,… cùng các vật dụng bán hàng như thùng giấy, phụ kiện & bao bì đóng gói hàng hóa, hỗ trợ nhà kinh doanh lựa chọn những vật dụng phù hợp, chất lượng để đảm bảo quá trình bán hàng nhanh chóng, tiện lợi hơn, đặc biệt mang lại trải nghiệm tốt cho người tiêu dùng khi mua hàng.
Cam kết 100% hàng chính hãng
Haravan hợp tác với các đối tác uy tín hàng đầu, nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối các thiết bị bán hàng, vật liệu đóng gói & phụ kiện bán hàng cho các nhà bán lẻ, đặc biệt đến từ các thương hiệu nổi tiếng của Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc,Trung Quốc.v..v.
Haravan Store cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng 100%, chất lượng cao, có giấy tờ chứng nhận nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
Chính sách bảo hành, đổi trả
Haravan Store cam kết bảo hành 12 - 24 tháng dành cho các thiết bị có tại cửa hàng kể từ ngày gửi hàng cho khách. Đồng thời quý khách hàng có thể thực hiện 1 đổi 1 trong vòng 07 ngày nếu máy gặp lỗi từ nhà sản xuất (Không bảo hành thiết bị bị hư hỏng, cháy nổ, nước vào do tác động từ phía khách hàng). Haravan luôn đảm bảo tốt nhất các quyền lợi mua sắm dành cho quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của chúng tôi.
Hỗ trợ tư vấn - lắp đặt tận nơi
Với đội ngũ chuyên viên nhiều kinh nghiệm của Haravan Store, đảm bảo quý khách hàng sẽ nhận được hỗ trợ tư vấn nhiệt tình và tận tâm nhất để có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất cho nhu cầu sử dụng của mình.
6. Tổng kết
Bài viết trên là toàn bộ thông tin chi tiết được cập nhật mới nhất nhằm hỗ trợ giải đáp cho câu hỏi máy POS là gì một cách đầy đủ, và tất tần tật kiến thức về POS mà Haravan Store đã tổng hợp được. Hy vọng qua bài viết trên đã mang đến cho các nhà bán hàng những thông tin bổ ích giúp hiểu thêm về loại máy POS cầm tay này và đồng thời mang lại hiệu quả việc kinh doanh thuận lợi cho các chủ cửa hàng.
Nhà bán hàng đang có nhu cầu tìm mua thiết bị bán hàng chính hãng, liên hệ ngay với Haravan qua HOTLINE: 0981.475.261 để nhận được tư vấn và hỗ trợ lắp đặt nhanh nhất!
